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Event

Product & Brand

Produkte, Marken und Services kommen nicht umhin, mit ihren Kunden
echte und langfristige Beziehungen einzugehen. Dies gilt vor allem bei
großen Events. Hier werden das Verhalten der Marke und der Umgang
mit dem Kunden besonders beurteilt. Dieser möchte in seiner Bezie-
hung zur Marke als VIP angesprochen werden, als »Very Important
Person«, die sich als eine »Very Individualized Personality« empfindet.

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